來源:泰州市中醫院 作者:編輯 時間:2019-01-01 14:16:00
為進一步提升醫院管理水平,增強人民群眾健康獲得感,優化就醫流程、改善醫療服務,2018年12月31日下午,泰州市中醫院召開“改進服務,規范管理”專項行動部署會。泰州市中醫院黨委書記、院長王華,醫院領導班子成員及臨床職能部門中層以上干部、各支部書記、窗口服務班組長參加會議,會議由醫院黨委副書記孫曉軍主持。
★精神傳達
會上,王華院長重點傳達了泰州市政府王學鋒副市長在全市醫療衛生系統“改進服務規范管理”專項行動工作部署會議上的講話精神,并要求全院干部職工認真學習、深刻領會。
★ 動員部署
孫曉軍副書記傳達了泰州市中醫院關于“改進服務,規范管理”專項行動實施方案,明確了此次專項行動的指導思想、組織機構、工作內容以及工作安排。重點圍繞門診一站式服務中心綜合服務功能完善、“首問首診負責制”“醫師定期考核”“醫德考評制度”是否落實、嚴格執行“出院回訪制度”、嚴肅查處違反“九不準”行為、繼續強化“門診六個一,住院四個有”服務、規范收費、加快完善新院周邊配套設施等內容,把握重點,全面推進專項行動各項工作。
總結發言
泰州市中醫院黨委書記、院長王華最后作總結發言,要求全院上下以積極負責的態度投身專項行動,并對此次專項行動提出了幾點要求:
一、提高對專項行動重要性的認識。各部門、處(科)室要始終堅持以人民為中心,把群眾的關切放在工作的最高位置,把群眾滿意作為評判工作成效的最高標準。
二、加強專項行動的組織領導。采取領導領辦、部門包保的方式,切實抓好工作實施,實行全覆蓋、不留死角,并按照時間節點做好相關情況的報送。
三、立足標本兼治長效治理。各部門、處(科)室要堅持糾建并舉、標本兼治,結合“進一步改善醫療服務行動工作(2018-2020年)”、“醫療行風整治專項行動”,優化醫院管理規范,堵塞監督管理漏洞,改進醫療服務態度和服務環境,從制度上實現行風的源頭治理。
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